新疆平安網(wǎng)訊 為促進價格爭議糾紛及時有效化解,不斷提高價格爭議糾紛調(diào)解公信力,近日,最高人民法院、國家發(fā)展改革委、司法部聯(lián)合印發(fā)《關于深入開展價格爭議糾紛調(diào)解工作的意見》要求,深入開展價格爭議糾紛調(diào)解工作以建立制度完善、組織健全、規(guī)范高效的價格爭議糾紛調(diào)解體系,提供價格爭議糾紛化解公共服務,構建調(diào)解和訴訟制度有機銜接的價格爭議糾紛化解機制為目標,創(chuàng)新調(diào)解方式、建立健全對接機制,完善價格爭議糾紛調(diào)解工作制度,加強對價格爭議糾紛調(diào)解的司法保障。
《意見》指出,價格爭議糾紛是平等民事主體之間因商品或者服務價格產(chǎn)生的糾紛。價格爭議糾紛調(diào)解主要涉及交通事故賠償、消費者權益保障、醫(yī)療服務、物業(yè)服務、旅游餐飲服務、工程建設造價、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、保險理賠等民生領域。開展價格爭議糾紛調(diào)解工作,暢通調(diào)解渠道、完善制度機制,強化保障措施,是滿足人民群眾多元解紛需求的重要抓手。
《意見》要求,深入開展價格爭議糾紛調(diào)解工作應當不斷暢通調(diào)解渠道,建立形式多樣、層次分明的調(diào)解網(wǎng)絡。發(fā)生價格爭議糾紛的,可以通過價格主管部門所屬的價格認定機構、相關人民調(diào)解組織、依法設立的其他調(diào)解組織三種方式開展調(diào)解,充分發(fā)揮行政主管部門、人民調(diào)解組織、專業(yè)性行業(yè)性調(diào)解組織等在價格爭議糾紛調(diào)解方面的作用。
《意見》強調(diào),切實加強對價格爭議糾紛調(diào)解工作的指導,及時協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難和問題。建立完善價格爭議糾紛調(diào)解員的遴選、培訓、獎懲、退出等制度。各地積極爭取當?shù)攸h委、政府及財政部門的支持,保證價格爭議糾紛調(diào)解工作的順利開展。