民警巴鶴的全名叫巴德爾鶴,為了方便群眾記住自己的名字,他將名字簡(jiǎn)化為“巴鶴”。近日,巴鶴出名了,跟他一起出名的還有他創(chuàng)出的“反詐城市綜合體”模式。



宣傳海報(bào)各具特色
今年夏天,位于烏魯木齊高新區(qū)(新市區(qū))的澳龍廣場(chǎng)“火”了。
到過澳龍廣場(chǎng)的人,都對(duì)商超內(nèi)部隨處可見的反電信詐騙宣傳海報(bào)印象深刻,甚至還吸引了公安部、自治區(qū)公安廳、兵團(tuán)公安機(jī)關(guān)的多位領(lǐng)導(dǎo)以及全國(guó)各地兄弟局前來參觀和交流。
與一般大型商超張貼的反詐宣傳海報(bào)不同,這里的反詐宣傳內(nèi)容與各個(gè)商鋪的裝修融為一體,各具特色。
這是烏魯木齊市公安局長(zhǎng)春路派出所長(zhǎng)治路社區(qū)民警巴鶴的構(gòu)想和工作成果,他的構(gòu)想是創(chuàng)建一個(gè)“反詐城市綜合體”,實(shí)現(xiàn)轄區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件零發(fā)案。如今,這個(gè)構(gòu)想成為現(xiàn)實(shí)。
澳龍廣場(chǎng)入駐百余商家,加上消費(fèi)者,每日人流量達(dá)到1.5萬余人,人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜,一旦發(fā)生案件很難偵辦,即便日常公安工作,開展起來都很被動(dòng)。為了降低發(fā)案率,派出所所長(zhǎng)張杰多次與巴鶴溝通交流,逐漸地,巴鶴對(duì)管理好自己轄區(qū)有了想法和信心。“管住群眾的錢袋子必須從源頭下手,要牢牢抓住群眾的心理,讓大家自覺抵制各類非法網(wǎng)絡(luò)交易”。
最初,巴鶴拿著公安局統(tǒng)一印刷的反詐宣傳海報(bào),張貼在商超顯眼位置,還讓每家商戶張貼在桌子上,讓就餐或者休息的顧客一眼就能看到。可是一段時(shí)間后,貼紙把商戶的桌子、門窗搞得粘粘乎乎,特別不美觀,而且顧客看過就忘了,效果不理想。
巴鶴總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出反詐宣傳不應(yīng)是生硬強(qiáng)加,應(yīng)融入各個(gè)單位的企業(yè)文化之中,讓反詐宣傳形式多樣。
他鼓勵(lì)各個(gè)商戶創(chuàng)作具有各自店面效果的反詐宣傳海報(bào)。沒幾天,各具特色的反詐宣傳海報(bào)出爐了,面館“吃了五味面,一生不被騙”,炒菜館“味道可以延續(xù),反詐記憶就會(huì)一直都在”等,圖文并茂、漫畫形象貼切,讓人過目不忘。
管理模式不斷創(chuàng)新
“反詐城市綜合體”的成熟運(yùn)作,得益于巴鶴扎實(shí)的日常管理。
澳龍廣場(chǎng)城市綜合體入駐了恒大集團(tuán)、華為辦事處、三峽集團(tuán)、領(lǐng)先集團(tuán)等企業(yè),業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍涉及工業(yè)設(shè)備、金融、農(nóng)產(chǎn)品、教育培訓(xùn)、服務(wù)等領(lǐng)域。
巴鶴通過不斷摸排走訪、實(shí)地調(diào)研,探索研究如何將反詐宣傳工作效能最大化,即:依托法律法規(guī),聯(lián)合物業(yè)公司、房產(chǎn)公司,達(dá)到對(duì)綜合體內(nèi)所有單位的有效管理。管住單位就管住了人,此種管理辦法得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,并在全市公安系統(tǒng)推廣。
巴鶴把重頭戲放在了“企業(yè)入駐”和“從業(yè)人員及訪客”管理機(jī)制上。他將澳龍廣場(chǎng)人員劃分成三級(jí),分別是:樓內(nèi)的單位、從業(yè)人員和臨時(shí)訪客。
以往企業(yè)入駐只需經(jīng)過招商部和物業(yè)兩道手續(xù),民警進(jìn)行管理像是“跟在屁股后面跑”,現(xiàn)在社區(qū)民警掌握情況后第一時(shí)間去進(jìn)行公司登記。這一道做法將很多沒有合法資質(zhì)的金融類企業(yè)拒之門外,防止他們租間辦公室就敢用高利息引誘不明真相的投資者投資,進(jìn)行非法集資活動(dòng)。
企業(yè)入駐后,物業(yè)對(duì)公司所有員工辦理梯控卡。企業(yè)內(nèi)的常住人口提供身份證、外地流動(dòng)人口提供居住證,雙證齊全交由民警審核。這樣對(duì)于樓內(nèi)的人員情況巴鶴就基本掌握了,在日常人口管理工作中能做到分類管理、得心應(yīng)手。臨時(shí)訪客進(jìn)行人員登記后方可通行。
新的管理模式實(shí)施以來,各類案件的發(fā)案率明顯下降,商戶、消費(fèi)者安全感不斷提升,巴鶴的反詐宣傳工作開始慢慢結(jié)出碩果。
細(xì)微處著手 發(fā)動(dòng)群眾
除了澳龍廣場(chǎng),長(zhǎng)治路社區(qū)還有農(nóng)十二師國(guó)資大廈寫字樓、新疆神華能源集團(tuán)公司總部、3個(gè)居民小區(qū)等。
為了將轄區(qū)神華城小區(qū)打造成“無詐小區(qū)”,巴鶴聯(lián)絡(luò)小區(qū)物業(yè)公司,在進(jìn)入小區(qū)的人行通道上繪制了反詐漫畫,還印上了各種詐騙手段,小區(qū)里的小孩都能對(duì)宣傳標(biāo)語熟讀熟記。小區(qū)門口的快遞網(wǎng)點(diǎn)也加入了反詐隊(duì)伍,快遞公司在每件包裹上貼上了反詐宣傳標(biāo)語和文稿,給消費(fèi)者以警醒。
巴鶴每個(gè)月都會(huì)組織“警民懇談”,了解群眾所需所求,針對(duì)不同的時(shí)間、地點(diǎn)和人物關(guān)系,確定工作方式,最大限度地掌握社情民意。
今年7月,神華城小區(qū)居民高某接到一個(gè)來電顯示為重慶的電話,說他的弟弟在派出所,他們可以幫忙“撈人”,但需要轉(zhuǎn)賬2萬元。一家人急得焦頭爛額,高某想到看過的反詐宣傳警示語,立刻給巴鶴警官打了電話。巴鶴先安撫了高某的情緒,然后與重慶當(dāng)?shù)毓裁窬〉寐?lián)系,得知高某的弟弟只是配合調(diào)查,人已經(jīng)離開派出所。
巴鶴在轄區(qū)堅(jiān)持每月組織召開1次治安保衛(wèi)例會(huì);堅(jiān)持每季度開展1次安全防范教育;堅(jiān)持每季度向轄區(qū)群眾報(bào)告1次治安情況,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
巴鶴立足崗位工作,進(jìn)行了很多有益探索,他心懷責(zé)任站在維護(hù)安全、服務(wù)群眾的最前沿,主動(dòng)將自己融入社會(huì)治理大格局,不斷夯實(shí)人民公安的戰(zhàn)斗根基,深刻詮釋了共產(chǎn)黨員、人民警察的錚錚誓言。
