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問(wèn):

什么是商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)?

答：

商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)，一般簡(jiǎn)稱(chēng)為特許經(jīng)營(yíng)，有時(shí)也叫特許加盟。作為一種營(yíng)銷(xiāo)方式，它是指擁有注冊(cè)商標(biāo)、企業(yè)標(biāo)志、專(zhuān)利、專(zhuān)有技術(shù)等經(jīng)營(yíng)資源的企業(yè)也就是特許人，通過(guò)訂立合同，將其擁有的這些經(jīng)營(yíng)資源許可其他經(jīng)營(yíng)者也就是被特許人使用，被特許人按照合同約定在統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)模式下開(kāi)展經(jīng)營(yíng)，并向特許人支付相應(yīng)費(fèi)用的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。從特許經(jīng)營(yíng)的概念可以看出，特許經(jīng)營(yíng)有四個(gè)基本要素： 

一是特許人必須是擁有注冊(cè)商標(biāo)、企業(yè)標(biāo)志、專(zhuān)利、專(zhuān)有技術(shù)等經(jīng)營(yíng)資源的企業(yè)。特許人如果不具備上述條件，特許經(jīng)營(yíng)也就無(wú)從談起。 

二是特許人和被特許人之間是一種合同關(guān)系。特許人和被特許人是相互獨(dú)立的市場(chǎng)主體，雙方通過(guò)訂立特許經(jīng)營(yíng)合同，確定各自的權(quán)利和義務(wù)。因此，特許經(jīng)營(yíng)本質(zhì)上是一種民事行為。 

三是被特許人應(yīng)當(dāng)在統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)模式下開(kāi)展經(jīng)營(yíng)。特許經(jīng)營(yíng)是一種高度系統(tǒng)化、組織化的營(yíng)銷(xiāo)方式，統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)模式是其核心要求之一，也是保證服務(wù)的規(guī)范性、一致性以及維護(hù)品牌形象的需要。這種統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)模式體現(xiàn)在各個(gè)方面，大到管理、促銷(xiāo)、質(zhì)量控制等，小到店鋪的裝潢設(shè)計(jì)甚至標(biāo)牌的設(shè)置等。 

四是被特許人應(yīng)當(dāng)向特許人支付相應(yīng)的費(fèi)用。特許人擁有的經(jīng)營(yíng)資源一般都經(jīng)過(guò)了較長(zhǎng)時(shí)間的開(kāi)發(fā)、積累，具有較高的商業(yè)價(jià)值。被特許人經(jīng)許可使用這些經(jīng)營(yíng)資源也是為了開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，因此需要支付相應(yīng)的費(fèi)用。支付費(fèi)用的種類(lèi)、數(shù)額以及支付方式，由雙方當(dāng)事人在合同中約定。