“下車時拿好自己的行包，記得縫了三角形標記的都是你的包。”11月25日，孫海拍了拍乘客何老伯的肩膀囑咐道。

今年56歲的孫海是庫爾勒鐵路公安處莎車站派出所的一名站勤民警。熟悉孫海的同事都知道他有個習慣——褲兜里永遠都備著一個針線盒，剛來的年輕民警不理解：“孫叔，您為什么執勤時總要帶個針線盒，有什么講究嗎？”他總是笑著說：“這個針線盒用處大著呢！”

說起孫海的針線盒，要從2015年冬運說起，當時還是乘警的孫海，曾一天接到6起旅客行包被“掉包”的案件，經過一番艱難的調查取證，最終發現都是“雙胞胎”行包被拿錯的烏龍事件。

原來，每到冬運，外來務工人員開始大規模返鄉，攜帶行包較多，大多數外來務工人員所背編織袋款式花色又相同，人多擁擠，很容易發生拿錯行包的情況。自那時起，孫海就想，如果大家能在自己的行包上做一個記號，不就能很快在一排包里找到自己的行包嗎？

2016年，孫海調入莎車站派出所，成為一名站勤民警。日常執勤過程中，他又發現很多務工旅客編織袋塞得滿滿的，到了車站安檢，檢查完后就拉不上了，只能敞開著，很容易丟失物品，也不方便。

這時，孫海會快速地從褲兜中取出隨身攜帶的針線盒，熟練地穿針引線，耐心地將壞了的拉鎖兩邊縫補在一起。遇到攜帶行包較多的旅客，他還會細心地在各個行包上做個小標記，有時是個三角形，有時是個“十”字。看到這些實用的標記，旅客們都豎起了大拇指：“孫警官真是什么都替我們想到了！很貼心、很溫暖、很感動！”

孫海總是笑笑說：“就一根線的事兒，卻能讓旅客方便一路。”

今年冬運以來，孫海又早早把針線盒準備好了，每日在候車室執勤時，看到行包快脫線的、提手不牢固的，他都會利索地拿出針線盒，在原有的基礎上再加固一圈，遇到顏色款式相同的行包時，他會在征求旅客意見的基礎上，根據旅客個人需要，在包上用不同顏色的線縫上一個簡單的小標記，方便區分，確保返鄉旅客能夠安心上車、順利到家。

截至目前，孫海已先后幫助近千名旅客，標記、縫補近萬件行包。