
“王警官,我的身份證是異地的,快到期了能在當地補辦嗎?”
“可以,你拿上相關證件在公安局一站式服務大廳就能辦。”
11月15日一早,博爾塔拉蒙古自治州博樂市公安局東風派出所青得里街道和平社區警務室民警王夢科開始忙碌的一天。
王夢科是一名90后社區民警,他個頭不高,臉上始終掛著微笑,很有親和力。
和平社區轄區面積不大,但轄區居民住宅、臨街商鋪非常集中,實有人口3146人,沿街店鋪351家。為了做好社區基礎工作,王夢科沒少下功夫。
當天11時,王夢科和民警在和平社區北京路附近一個小區入戶走訪時,碰見兩位阿姨吵架,趕緊上前勸解。原來,一年前,周阿姨請王阿姨幫忙買了一塊桌布,當時桌布的價格是800元錢。可是一年過去了,周阿姨一直沒有付桌布錢,王阿姨前來討要,兩人在討價還價中吵了起來。
王夢科對兩位阿姨俏皮地說:“阿姨別生氣,生氣會長皺紋的,我們有事慢慢說。”聽了王夢科的話,王阿姨和周阿姨的情緒漸漸平復下來。這時,王夢科叫來社區平安志愿者買買提艾力·依斯馬依力一起調解。
買買提艾力帶著兩位鄰居走進自己家,一壺奶茶、一盤馓子、一碟糖果,一桌溫馨的茶點很快擺好。王夢科開始與兩位阿姨聊家常,得知兩人平日里是很好的姐妹,他乘機詢問桌布的事,最終周阿姨承認當時買桌布是王阿姨墊付的錢,她同意給王阿姨還錢。
看到兩位鄰居握手言和,買買提艾力高興地說:“這樣就對了,我們住在一個社區都是一家人,家人之間有什么話說開就好了。”
買買提艾力是一名退休工人,今年7月,他在一家物業公司應聘當保安,可物業公司遲遲未發工資。“當時,我找物業公司的負責人,他們一直推托,我只好去社區警務室求助。”買買提艾力說,沒想到當天王夢科就與物業公司聯系,并及時幫其要回拖欠兩個月的工資。
13時許,王夢科和民警在該轄區一家超市進行安全檢查時,一名售貨員找到王夢科說:“王警官,我是從云南來新疆打工的,想辦居住證,都需要準備什么材料。”王夢科將隨身攜帶的辦理居住證的宣傳單發給她,并給其留了一張警民聯系卡,方便其隨時咨詢。
16時許,王夢科來到轄區幼兒園和學校,為孩子們上防詐騙法治課。
王夢科說:“我是幼兒園和學校的法治副校長,我們每周都會給孩子們上法治課,還會講解一些常見防騙知識,引導孩子們樹立防騙意識。”
19時許,王夢科和民警到轄區武漢市第一初級中學博樂分校站崗,護送孩子們放學。
據統計,今年以來,王夢科走訪群眾1000余人次,為群眾提供咨詢300余人次,為群眾解決實際困難17件 ,調解矛盾糾紛20余起。
在王夢科看來,作為一名社區民警,就是要用真情真心維護社區的平安。