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今年新建的23座投入使用，共建成154座——
旅游廁所的“微空間”提升大形象
“新疆國際大巴扎景區(qū)不但好玩,廁所也特別干凈。”11月6日,山西游客張君說。
在該景區(qū)的一個旅游廁所內(nèi),記者看到烘手機、感應(yīng)水龍頭、按壓式洗手液以及成人和兒童洗手池、無障礙蹲位等設(shè)施一應(yīng)俱全。
近年來,烏魯木齊市高度重視“廁所革命”推進工作,把旅游廁所建設(shè)作為改善公共服務(wù)設(shè)施、提升旅游形象的基礎(chǔ)工程、文明工程和民生工程,通過政策扶持、合理布局、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等措施,讓“廁所革命”逐步從景區(qū)擴展到全域、從城市擴展到農(nóng)村、從數(shù)量增加到質(zhì)量提升、從廁所封閉管理到開放管理,有力提升了全域旅游服務(wù)品質(zhì)。
據(jù)了解,目前烏魯木齊已建成旅游廁所154座,主要分布在A級景區(qū)和星級農(nóng)家樂。
“一座小小的廁所,往往成為旅游業(yè)發(fā)展的‘堵點’‘痛點’,影響到景點景區(qū)的口碑。”烏市文化和旅游局(文物局)資源開發(fā)處處長盧澤海說,烏魯木齊旅游廁所建設(shè)已駛?cè)肟燔嚨馈Ｌ貏e是今年,旅游廁所建設(shè)全面提速,出臺《烏魯木齊市旅游廁所管理辦法(試行)》,除了積極爭取國家和自治區(qū)對旅游廁所的獎補資金外,烏市每年還從旅游發(fā)展專項資金中撥出專款,用于旅游廁所建設(shè)獎補。
為推進“廁所革命”,烏魯木齊還統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),從旅游廁所的建筑風(fēng)格、建筑面積、功能布局、配套設(shè)施、保潔管理等方面全部按照國家出臺的《旅游廁所質(zhì)量等級的劃分與評定》標(biāo)準(zhǔn)進行建設(shè)和管理,打造設(shè)施完善、管理規(guī)范的旅游廁所服務(wù)體系。
多措并舉之下,今年烏魯木齊新建的23座旅游廁所已投入使用。這些廁所按照國家旅游廁所A級及以上標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),每座面積在40平方米以上,設(shè)有兒童專用洗手池、殘障人士獨立廁間以及呼叫器等無障礙設(shè)施。
在旅游廁所的“微空間”里,承載著旅游業(yè)的大形象。近年來,烏魯木齊旅游廁所建設(shè)既注重“面子”,也注重“里子”。
記者在烏魯木齊天山大峽谷景區(qū)看到,天門、神駝峰等4個點位的旅游廁所環(huán)境整潔、設(shè)施完備、均有專人打掃維護。這些廁所建設(shè)還兼顧了融入景區(qū)環(huán)境,成為一道風(fēng)景。
在新疆天山野生動物園,記者看到,一座新建的旅游廁所面積達176平方米,還有帶扶手的殘疾人專用洗手池、母嬰室等設(shè)施,處處潔凈敞亮。
“解決了‘有沒有’的問題后,我們還在‘布點多不多、管理好不好’上做足文章。”烏魯木齊縣文化體育廣播電視和旅游局局長張玉紅表示,該縣的旅游公廁均達到干凈、方便、無異味標(biāo)準(zhǔn)。
在布點上,烏魯木齊以游客的使用需求作為主要依據(jù),圍繞旅游景區(qū)、旅游線路沿線、交通集散點、旅游餐館、旅游娛樂場所、休閑步行區(qū)等區(qū)域考慮游客的使用需求,在空間上進行合理的規(guī)劃布局。
在管理上,烏魯木齊要求旅游廁所建設(shè)單位要建立長期有效的保潔養(yǎng)護機制,定崗定人定時進行衛(wèi)生保潔和設(shè)備養(yǎng)護、維修。鼓勵保潔公司專業(yè)化管理旅游廁所。對管理不善、維護不及時,造成無法使用或重大投訴的,將對廁所管理單位進行處理,并視情況決定是否追回獎補資金。
“沒想到時隔3年再來烏魯木齊,景點景區(qū)廁所大變樣,干凈又漂亮。”11月3日,正在烏魯木齊南山旅游的廣東游客趙月蘭說。
盧澤海說:“2020年,烏市計劃新建改建旅游廁所30座,全面提升旅游廁所的建、管、養(yǎng)水平,讓旅游廁所成為推動烏魯木齊全域旅游發(fā)展的一個亮點。”