新疆平安網訊 “‘小紅人熱線’的開通，為不少村民排憂解難，得到村民的認可。”10月15日，中石化西北石油局駐阿克蘇地區柯坪縣蓋孜力克鎮托萬巴格勒格村“訪惠聚”工作隊隊長、第一書記楊敬松說。

“小紅人熱線”是駐村工作隊創新群眾工作的一種方法，是為村民與工作隊、村“兩委”高效溝通而開通的熱線。今年6月30日“小紅人熱線”正式開通，熱線語音提示采用了語音播報，村民撥通熱線后可以根據需求按下對應的號碼，轉接對應的服務。對應的責任人在接到電話后會對村民的訴求進行反饋或到現場解決。

楊敬松說：“村民家中有急事，有時候會跑遠路來村委會向工作隊隊員和村干部求助。針對這樣的情況，我們想了個辦法，就是開通‘小紅人熱線’，為村民提供反映問題的便捷渠道?！?/p>

“小紅人熱線”開通以來，共接到群眾熱線50余通，其中需要工作隊幫扶的24項困難都已得到妥善解決，真正做到為村民排憂解難。