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和田：完善景區(qū)服務(wù) 提升旅客滿意度
“沒想到在海拔3000多米的山上竟然可以跟家人視頻。”8月17日，安徽游客黃甫云在策勒縣昆侖山大峽谷景區(qū)游覽后贊嘆。
近年來，隨著到和田旅游人數(shù)的增加，和田各景區(qū)一邊加快完善服務(wù)設(shè)施，一邊直面問題多舉措解決，旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量得到有效提升。
大漠湖楊景區(qū)是來和田市的游客必去之地。“之前我們擔(dān)心沙漠景區(qū)條件會不好，到景區(qū)后發(fā)現(xiàn)擔(dān)心是多余的，景區(qū)里200平方米的衛(wèi)生間就有兩處。”江蘇游客方建中說。
新疆京渝天華旅游開發(fā)有限公司總經(jīng)理周勇說，目前大漠湖楊景區(qū)已建成了上萬平方米的停車場。2019環(huán)塔拉力賽期間，景區(qū)接待了千余輛房車。現(xiàn)在，景區(qū)平均每月接待房車超300輛，為此，景區(qū)露營地建設(shè)了50個淋浴房，以滿足露營游客的沐浴需求。此外，20多頂帳篷酒店正在裝修，帳篷酒店周邊還建有酒吧、餐廳等。
不僅要讓游客玩得高興，也要讓游客玩得舒心、放心。今年，和田地區(qū)著力解決制約旅游業(yè)發(fā)展的“三難一不暢”問題，投入556萬元在各景區(qū)新建廁所26座，并在各地建設(shè)停車場13個、通信基站3座、加油站2個。目前，各景區(qū)廁所正在進行最后施工，將于9月8日前投入使用，其他設(shè)施也將于年內(nèi)完成建設(shè)。
墨玉縣桑皮紙一條街研學(xué)游、于田縣庫爾班·吐魯木紀(jì)念館紅色游、策勒縣昆侖山大峽谷房車游、和田市春季賞花游等各具特色的旅游線路和產(chǎn)品引來了八方游客。在加強旅游營銷的同時，和田地區(qū)針對游客多樣化的需求，精心設(shè)計旅游線路產(chǎn)品，不斷豐富旅游文化產(chǎn)品的種類，讓游客充分領(lǐng)略和田獨特的自然風(fēng)光和悠久的歷史文化。同時，和田地區(qū)還通過舉辦花燈節(jié)、和田禮物文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計大賽、農(nóng)家樂美食節(jié)、玫瑰風(fēng)情文化旅游節(jié)等一系列活動，聚集人氣，活躍市場。
和田地區(qū)文化體育廣播電視和旅游局推廣交流宣傳科副科長劉瑾說：“下一步，我們將加強與全疆旅游景區(qū)景點的合作，打造更多南疆地區(qū)旅游環(huán)線，提升和田旅游的知名度和吸引力。”